Política de reembolso
El cliente puede retractarse de la compra si el producto llega con daños de fábrica. Y esto debe hacerlo dentro de los primeros 5 días luego de haber recibido su pedido. Y el dinero será reembolsado.
Si el producto fue pagado con tarjeta de crédito y el método de reembolso elegido por el consumidor es reversión a su tarjeta de crédito, se reembolsará el dinero en la tarjeta utilizada dentro de los 30 días calendario después que Rayito de Sol acepte el retracto. Estos tiempos de reversión dependen directamente de la entidad bancaria del consumidor. La reversión bancaria solo aplica para reembolsos sobre la totalidad de la orden.